Contact
Contacteer ons
We helpen je graag met bestellingen, producten, betalingen en algemene vragen.
E-mailondersteuning
Voor vragen over bestellingen, producten, betalingen of algemene vragen:
Ons ondersteuningsteam reageert zo snel mogelijk tijdens kantooruren.
Livechat
Snel hulp nodig? Gebruik de livechat rechtsonder op elke pagina. Ons team staat tijdens kantooruren voor je klaar.
Voordat je contact opneemt
Om je vraag sneller te kunnen oplossen, houd het volgende bij de hand:
- Je bestelnummer (indien van toepassing)
- Het e-mailadres dat aan je account of bestelling is gekoppeld
- Een duidelijke omschrijving van je vraag of probleem
- Screenshots, indien relevant
Zakelijke vragen
Voor partnerschappen, groothandel of mediaverzoeken kun je ons e-mailen op support [at] zz45.xshops.app met Zakelijke vraag in de onderwerpregel.
Bedankt dat je voor Nexus hebt gekozen. Elke boodschap is belangrijk voor ons.